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对医保参保人员进行调查问卷
发布时间:2014/4/24  浏览次数:1121 次  来源:西安天惠通信有限公司

      在西安市人力资源和社会保障局相关领导的支持下,为让参保户了解医保体系受理、报销以及个人账户情况,明晰医保为个人带来的帮助为核心目标,了解参保用户最实际的需求。

      四月份,我公司在人社局3楼业务大厅,面向每一个前来办理业务的参保人员发放问卷调查及小礼品,本次问卷调查共发放350份,有效问卷数330份,每份问卷共10个题目。调查问卷中所涉及内容包含对参保人员账户的了解情况、参保人员需要提供的短信服务内容及参保人员对现有社保业务流程建议等内容等。对收集的有效问卷进行汇总并将分析结果汇报至人社局及公司领导,这次问卷调查活动对于医保项目的走向起着至关重要的作用。
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